Quatre générations.
Une idée tenace.
Un vrai tapis doit survivre à la vraie vie. Cette phrase garde notre famille au métier depuis quatre générations.
Le premier métier
Tout a commencé par un kilim, pas par un tapis. Dans un atelier d'Anatolie centrale, un métier transformait la laine locale en kilims tissés à plat : aucun nœud, un motif construit par la seule trame. Cette même construction, plate et sans velours, est celle que notre ligne lavable utilise encore aujourd'hui, sur une machine et non plus sur un métier travaillé à la main. Les motifs de ces années-là dorment encore dans nos tiroirs d'archives.
L'atelier devient une manufacture
La deuxième génération a ajouté des machines sans lâcher le travail à la main. Bords bordés sur place, laine choisie au toucher, et une règle qui tient toujours : rien ne part que nous ne poserions pas dans notre propre salon.
La précision rejoint la patience
Les métiers mécaniques ont apporté un velours net et régulier et des motifs qui restent précis pendant des décennies. La troisième génération a bâti l'atelier où nous travaillons encore, et la discipline tranquille qui le fait tourner.
Nous : les impatients
Nous avons grandi sous les métiers et posé une question agaçante : pourquoi traite-t-on les beaux tapis comme des pièces de musée ? Nous avons donc développé notre ligne lavable à base de coton : un vrai tapis tissé qui passe en machine domestique et en ressort comme neuf. Puis nous avons ouvert les portes de l'atelier au monde.
De l'Anatolie à Istanbul
L'Anatolie centrale n'est pas un décor. C'est là que le premier kilim a été tissé et que la famille a appris le savoir-faire. À Istanbul, ce savoir-faire est devenu une manufacture. Tout ce qui sort de notre manufacture commence dans cette lignée et finit dans une pièce que nous ne verrons jamais.
D'où viennent les motifs
Presque rien de ce qui sort de notre manufacture n'est dessiné de zéro. Les tiroirs d'archives contiennent des cartons de motifs sur papier millimétré venus du premier atelier, des registres de teinture écrits de trois mains différentes, et des bandes d'échantillons découpées dans des tapis partis de la manufacture avant notre naissance.
Un motif gagne sa place au catalogue en survivant à ces archives : il doit rester juste une fois la laine partie, le même dessin tissé en coton, dans une taille que le premier tisserand n'a jamais faite, pour une pièce qu'il n'a jamais vue. Certains n'y survivent pas. Ceux-là restent dans le tiroir.
C'est aussi pourquoi chaque motif porte un code à côté de son nom. Le nom est pour votre pièce ; le code renvoie à un tiroir.
Trois lignes d'une même manufacture
Une manufacture, trois façons de faire. Ce ne sont pas des gammes, et aucune n'est la moins chère. Le lavable part aujourd'hui ; le tissé mécaniquement et le tissé main sont en route.
Lavable
Un tissage à base de coton lié à un envers antidérapant tissé. Une seule pièce, aucune housse à ouvrir, aucun sous-tapis à décoller.
Conçu pour les cuisines, les couloirs, le dessous de la table à manger, partout où il y a un tout-petit ou un chien.
Tissé mécaniquement
Un velours dense et régulier, sur les métiers installés par notre troisième génération. Les motifs gardent leurs contours pendant des décennies.
Conçu pour les salons et les chambres qui veulent du poids, du calme et un tapis qui ne bouge pas.
Tissé main
Noué à la main, un exemplaire de chaque. Les petites irrégularités sont la trace de la main qui l'a fait.
Conçu pour la pièce où vous voulez une chose que personne d'autre n'a.
Des constructions différentes, un seul standard
Le standard n'est pas un slogan, c'est un ensemble de chiffres que nous nous imposons sur chaque ligne.
Chaque motif peut être coupé à vos propres mesures, et une coupe sur mesure nous revient aux mêmes conditions qu'une taille du catalogue. Nous le coupons pour vous et nous le reprenons quand même.
Où il va
Depuis le début, tout allait vers votre sol.
La version longue
Tout a commencé par un kilim, tissé main en Anatolie centrale. Aujourd'hui, il est terminé sur un métier mécanique à Istanbul. Mais rien de tout cela n'a jamais été la destination. Votre couloir, si. Vos escaliers, la gamelle d'eau de votre chien, la lumière qui touche votre sol à quatre heures de l'après-midi. Il part par FedEx ou UPS et arrive en deux à quatre jours ouvrables.
Nous sommes chez nous à deux endroits
La conception, la production et l'expédition se passent à un endroit. Le service client à un autre.
Istanbul
Chaque tapis est dessiné ici, fabriqué ici et expédié ici : les métiers, les registres de teinture, les tiroirs d'archives et les personnes qui finissent chaque bordure. Votre commande quitte cette manufacture et est suivie dès le premier scan.
WY, US
Notre base aux États-Unis gère le service client, la comptabilité et les retours. C'est pourquoi une commande américaine ne donne pas l'impression d'être traitée depuis l'étranger : quelqu'un sur place répond, et un retour commence avec l'e-mail de votre commande, rien d'autre à retrouver.
D'Istanbul jusqu'à chez vous, où que ce soit. Nous expédions dans 71 pays par transporteur express, gratuitement vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et 12 autres pays d'Europe.
Ce que nous ne ferons pas
Un standard inspire plus confiance quand il sait aussi dire non.
- Aucun tapis que nous ne poserions pas dans notre propre salon. La règle a quatre générations et reste le dernier contrôle avant qu'un rouleau ne quitte la manufacture.
- Aucun compte pour acheter, aucun pour retourner. Payez sans compte, et lancez un retour avec l'e-mail de votre commande et un code à six chiffres.
- Pas de labyrinthe de retours. Aucun compte, aucun mot de passe, aucune explication demandée. Une étiquette prépayée et trente jours.
- Pas question de faire passer un travail machine pour du travail main. Chaque ligne dit exactement comment elle est faite, sur chaque page produit.
A rug to remember.
C'est dans le nom. La famille a commencé par un kilim, tissé main en Anatolie centrale. Aujourd'hui, il est tissé à la machine sur nos propres métiers à Istanbul, coupé à la taille dont vous avez besoin, et expédié depuis la ville qui le fabrique. C'est cela que nous voulons que vous reteniez.
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