Domande,
risposte dirette.
Il tappeto intero va davvero in lavatrice?
Sì. I tappeti lavabili sono un unico pezzo: una tessitura morbida a base di cotone unita a un retro antiscivolo. Nessun sottotappeto da togliere, niente da smontare. Acqua fredda, ciclo delicato, fatto.
I colori sbiadiscono?
Sono fatti per essere lavati; i colori tengono lavaggio dopo lavaggio. Acqua fredda, detersivo neutro, niente candeggina, e resta come nella scheda.
Serve un sottotappeto?
No. La base antiscivolo è tessuta nel tappeto stesso. Sta piatto dal primo giorno e fa presa da solo sui pavimenti duri.
Come funziona la misura su misura?
Apri un disegno lavabile, tocca l'opzione su misura, inserisci larghezza e lunghezza (o diametro) e il prezzo si calcola subito al piede quadrato, da 70 $. Tagliamo, bordiamo e spediamo in 3-5 giorni lavorativi.
Posso restituire un tappeto tagliato su misura?
Sì. Il nostro reso gratuito di 30 giorni copre anche i tappeti su misura. Se non va bene per casa tua, lo riprendiamo e paghiamo noi l'etichetta.
Quali misure entrano in una lavatrice di casa?
Ventitré delle nostre trentasette combinazioni di misura e forma entrano in una lavatrice di casa, e ogni singola passatoia ci entra. La guida alla cura indica il cestello minimo per ciascuna.
Dov'è il mio ordine?
Seguilo in tempo reale, senza password: inserisci l'email del checkout nella pagina Traccia l'ordine , digita il codice a 6 cifre che ti inviamo e ogni ordine compare con il tracciamento. I resi partono dallo stesso posto con un tocco.
Dove spedite?
In 71 paesi, con corriere express e tracciamento. Negli Stati Uniti, in Canada e in Australia dazi e imposte d'importazione sono calcolati al checkout, quindi alla porta non devi nulla. Altrove il corriere può riscuoterli alla consegna.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Ogni tappeto, misura a catalogo o taglio su misura, lascia il nostro magazzino di Istanbul in 3-5 giorni lavorativi e resta 2-4 giorni lavorativi con il corriere, quindi 5-9 giorni lavorativi in totale. Ricevi il link di tracciamento via e-mail il giorno della spedizione.
Altro?
Risponde una persona dei tappeti, di solito entro un giorno lavorativo.